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Política de Privacidade

Última atualização: 26 de outubro de 2026

1. Quem somos

Klareza Financeira – Gestão e Consultoria, CNPJ 39.985.799/0001-58 ("Klareza"), é a controladora dos dados pessoais tratados nas atividades descritas aqui. Contato do encarregado: privacidade@klarezafinanceira.com.br.

2. Quais dados tratamos

3. Para que usamos e com qual base legal

4. Uso de assistente virtual e inteligência artificial

O primeiro contato e o agendamento são feitos pela Clara, assistente virtual da Klareza, que usa inteligência artificial para escrever e responder mensagens. A Clara se identifica como assistente virtual. Os dados usados por ela são os descritos no item 2 e são processados por fornecedores de tecnologia contratados para esse fim. Nenhuma decisão sobre você é tomada exclusivamente de forma automatizada: reuniões, propostas e contratos são conduzidos por uma pessoa.

5. Com quem compartilhamos

Com fornecedores que nos ajudam a operar (provedores de e-mail, mensagens, agenda, hospedagem, banco de dados e inteligência artificial), sempre na medida necessária e sob obrigação de confidencialidade. Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD. Não vendemos dados pessoais.

6. Por quanto tempo guardamos

Dados de prospecção: até 24 meses do último contato, ou até você pedir a exclusão. Pedidos de não contato são mantidos em lista de bloqueio permanente, apenas para garantir que não voltemos a escrever. Dados de clientes: pelo prazo do contrato e pelos prazos legais aplicáveis.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, exclusão, informação sobre compartilhamento e se opor ao contato comercial. Para não receber mais mensagens, basta responder "sair". Para os demais pedidos, escreva para privacidade@klarezafinanceira.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Usamos controle de acesso, criptografia em trânsito e fornecedores com padrões reconhecidos de segurança. Dados financeiros de clientes ficam restritos a quem presta o serviço.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a última versão.